Los esquemas de fidelización del casino han cambiado la forma en que los jugadores se involucran con los establecimientos de juegos. Estas iniciativas compensan a los visitantes repetidos con créditos que se pueden utilizar para diversos beneficios, que incluyen juegos sin costo, restaurantes y alojamiento. Según un estudio de 2023 realizado por la American Gaming Association, casi el 70% de los visitantes del casino participan en esquemas de fidelización, destacando su importancia en la fidelidad del cliente.

Una figura prominente en el paisaje de lealtad del casino es Jim Murren, ex CEO de MGM Resorts International. Bajo su dirección, MGM revisó su programa de lealtad, M Life Rewards, para elevar la interacción del cliente. Puede obtener más información sobre sus iniciativas en su perfil de Twitter .

En 2022, el Bellagio en Las Vegas dio a conocer un marco de lealtad escalonado que permite a los jugadores ganar puntos a diferentes tasas en función de su actividad de juego. Esta estrategia no solo incentiva un mayor gasto, sino que también promueve un sentido de singularidad entre los miembros de élite. Para obtener más información sobre las iniciativas de fidelización, visite The New York Times .

.

Para maximizar los beneficios de los programas de fidelización, los jugadores deben considerar algunos consejos prácticos. Primero, siempre inscríbase en la iniciativa de ingresar a un casino para comenzar a acumular puntos de inmediato. En segundo lugar, tenga en cuenta los eventos de marketing que ofrecen puntos extra para ciertos juegos o plazos. Por último, verifique con frecuencia los términos y estipulaciones de la iniciativa, ya que pueden cambiar con frecuencia, afectando cómo se ganan y redimen los puntos. Para obtener más información sobre la mejora de su encuentro de casino, consulte best casino online.

A medida que el sector del casino continúa evolucionando, las iniciativas de lealtad son probables para incorporar más tecnología, como aplicaciones portátiles que permiten a los jugadores rastrear sus puntos en el tiempo real. Esta transición hacia soluciones en línea mejorará la comodidad y la participación, lo que hace que los esquemas de lealtad sean un aspecto vital de la interacción moderna del casino.